La setmana passada vam acabar un projecte que va consistir en donar vida a la Festa Major de Vilanova i la Geltrú a través de les xarxes socials. L’Ajuntament de Vilanova i la Geltrú ha confiat en Nexalios Comunica per dirigir una estratègia de xarxes socials que impulsés la Festa Major en el món virtual en la nova normalitat.
A causa de les mesures de seguretat per la COVID-19, els actes propis de la Festa Major no s’han pogut celebrar com cada any, ja que sempre congreguen moltes persones. Per això, amb bon criteri, l’Ajuntament de Vilanova i la Geltrú va decidir cancel·lar la festa tal com la coneixem i limitar els actes a uns pocs, i sempre amb aforament limitat i seguint estrictament les mesures de seguretat i higiene per prevenir el contagi i la propagació del coronavirus.
La tasca de Nexalios Comunica va consistir en plantejar una estratègia de xarxes socials, i la seva execució i gestió, perquè la ciutadania senti que la ciutat està de festa. Es van entendre les xarxes socials com una forma de perllongar els pocs actes presencials i de donar visibilitat i protagonisme a les entitats culturals que no han pogut celebrar el moment més esperat de l’any. Per a això, basem els nostres serveis en tres línies:
Creació de continguts
Vam elaborar galeries fotogràfiques dels actes, infografies explicatives com a promoció prèvia i molts vídeos. Vam realitzar una sèrie d’audiovisuals que convidaven a reflexionar i a contextualitzar els actes principals de la festa a través d’historiadors o experts locals que van explicar, de cada acte dels quals es va decidir donar visibilitat en vídeo, quan va començar, amb quines intencions i en què consisteix.
Gestió de les xarxes socials
Vam estar al peu del canó durant les dues setmanes més intenses gestionant les xarxes socials. Vam publicar els continguts que vam elaborar, vam fer seguiment d’actes, vam compartir publicacions dels usuaris, vam promoure un repte perquè la població participés d’aquesta prolongació digital dels actes, vam atendre les interaccions i consultes, etc.
Retransmissió en directe
Els pocs actes que hi havia i que eren amb aforament limitat els vam retransmetre en vídeo amb realització multicàmera perquè aquelles persones que no van aconseguir una entrada poguessin seguir-los a través de les xarxes socials. El vídeo en directe és clau per als esdeveniments amb aforament limitat.
El treball va ser intens perquè es va concentrar tot en una setmana i mitja. I, alhora, teníem entre mans uns continguts delicats. Havíem d’anar amb compte amb cada missatge o vídeo que publicàvem, ja que calia anunciar i promocionar una Festa Major, però que s’havia cancel·lat i a causa d’una pandèmia que ha provocat tant de mal. La situació requeria una gestió de xarxes socials d’excel·lència per estar a l’altura i la satisfacció del client demostra que així va ser.
